Blended ondersteuning is een term die steeds vaker voorbij komt. Het gaat over gezond evenwicht tussen fysieke en digitale ondersteuning in de welzijnssector. Lilian Linders en Aafke Brinkhuijsen, onderzoekers aan Hogeschool Inholland, leggen in dit artikel uit hoe het er nu voor staat met deze vorm van ondersteuning. Zij horen positieve geluiden, maar er zijn ook zorgen.
Het welzijnswerk in de ouderenzorg ligt voor een belangrijk deel in handen van vrijwilligers. Wat betekent dat voor het beleid dat je als maatschappelijke organisatie voert? En hoe richt je dat met technologie slim in? Melanie IJzelenberg, Shanna Bakker en Marjet van der Huls delen namens zorgorganisatie Sint Jacob hun visie: ‘Welzijn is van ons allemaal.’
Er is steeds meer vraag naar maatschappelijke zorg, maar het aanbod is niet toereikend. Om het gat tussen vraag en aanbod zo goed mogelijk te dichten, kan online ondersteuning een uitkomst zijn. De online omgeving is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven, ook niet in het sociaal werk. Linders en Brinkhuijsen doen inmiddels al vier jaar onderzoek naar de implementatie van blended ondersteuning. Wat zijn hun lessen?
Op donderdag 7 november organiseerden wij opnieuw de AdSysCo Relatiemiddag. We kwamen bij elkaar in de prachtige Villa Jongerius in Utrecht, dichtbij het Centraal Station. Met sprekers uit het veld en aan de hand van praktijkverhalen hebben we het thema Verbinding op een interactieve manier verkend. Ook was er uitgebreid de tijd om te netwerken.