Meer dan 300 gemeenten doen aan “buurtbemiddeling” bij uit de hand lopende ruzies of ergernissen in de buurt. Op veel plaatsen zijn vrijwilligers bezig om bij deze incidenten te bemiddelen, daarbij geholpen door professionals. Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) helpt professionals bij gemeenten, corporaties en buurtbemiddelingsorganisaties bij het opzetten en uitvoeren van buurtbemiddeling. Buurtbemiddeling is een doeltreffende manier om dit soort problemen aan te pakken met een grote kans op succes. Twee derde van de behandelde zaken wordt dankzij buurtbemiddeling met positief resultaat afgerond.
Buurtbemiddeling is vaak opgenomen in het takenpakket van de sociaal werkorganisatie. Goede bemiddeling vereist immers kennis van de lokale context. Daarnaast zijn niet zelden kwetsbare mensen bij dergelijke incidenten betrokken. Buurtbemiddeling is dus geknipt voor de sociaal werkorganisatie. Sociaal werkers moeten daarbij vaak meldingen vastleggen, geschikte vrijwilligers zoeken en hen coachen, en verslaglegging doen van het verloop en het resultaat van de bemiddeling. Buurtbemiddeling betekent dus ook registreren en informeren. Natuurlijk is RegiCare ook hiervoor geschikt!
RegiCare is het meest uitgebreide registratiesysteem voor sociaal werkorganisaties. Natuurlijk staat RegiCare voor de administratieve ondersteuning van buurtbemiddeling ook voor je klaar! RegiCare ondersteunt immers alle primaire processen (integrale registratie). Ruziënde inwoners, meldingen, bemiddeling en vrijwillige bemiddelaars kunnen eenvoudig in RegiCare geregistreerd worden. Over de afloop van de bemiddeling kan via RegiCare snel gerapporteerd worden.
Benieuwd naar alle mogelijkheden van RegiCare voor buurtmiddeling? Neem vrijblijvend contact op.
Het welzijnswerk in de ouderenzorg ligt voor een belangrijk deel in handen van vrijwilligers. Wat betekent dat voor het beleid dat je als maatschappelijke organisatie voert? En hoe richt je dat met technologie slim in? Melanie IJzelenberg, Shanna Bakker en Marjet van der Huls delen namens zorgorganisatie Sint Jacob hun visie: ‘Welzijn is van ons allemaal.’
Er is steeds meer vraag naar maatschappelijke zorg, maar het aanbod is niet toereikend. Om het gat tussen vraag en aanbod zo goed mogelijk te dichten, kan online ondersteuning een uitkomst zijn. De online omgeving is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven, ook niet in het sociaal werk. Linders en Brinkhuijsen doen inmiddels al vier jaar onderzoek naar de implementatie van blended ondersteuning. Wat zijn hun lessen?
Op donderdag 7 november organiseerden wij opnieuw de AdSysCo Relatiemiddag. We kwamen bij elkaar in de prachtige Villa Jongerius in Utrecht, dichtbij het Centraal Station. Met sprekers uit het veld en aan de hand van praktijkverhalen hebben we het thema Verbinding op een interactieve manier verkend. Ook was er uitgebreid de tijd om te netwerken.